Kan ik materiaal afmelden via de website?

Bij afhaling in een filiaal lezen we je ID-kaart in. Bij een online-reservatie en levering moet je alle nodige gegevens invullen op onze website. 

Ja, dat kan. We moeten hiervoor echter wel een meerkost aanrekenen. Elk filiaal heeft immers een eigen voorraad. 

Dat kan, in nood. We raden echter aan om schriftelijk af te melden.

Helaas niet. Je kan in onze filialen terecht van 07:30 tot 12:00 en van 12:30 tot 17:00. Op zaterdag zijn we geopend van 08:30 tot 12:00.
Wanneer je materiaal terugbrengt, sluiten wij meteen ook het dossier en stopt je huurtijd. Die blijft lopen wanneer je na sluitingstijd iets zou terugbrengen. Dat is niet voordelig voor jou en biedt geen zekerheid voor ons. 

Ja. We vragen om het materiaal in propere staat terug te brengen. Bij extra poetswerk moeten we extra kosten berekenen. 

Dat kan. Dan staat het moment van ophalen ook meteen vast. Wanneer je dit wil wijzigen, moet je dit doorgeven aan het filiaal. 

Wanneer je project af is, meld je het materiaal af, bij voorkeur per mail.

Eens het afgemeld is, halen wij het op binnen 3 werkdagen op.
Meer info vind je hier.